商家拒绝退钱，我应该怎么做？
湖州市吴兴区刑事律师咨询
2025-04-18
您可以拨打12315举报投诉商家。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退换货或退款，商家拒绝退钱违法。不及时处理可能导致权益受损，影响消费体验。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉、起诉。先尝试与商家协商，无果后拨打12315投诉，或准备材料起诉商家。选择方式需考虑证据充分性及自身诉求。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家拒退钱应这样处理：1.保留证据，如单据、聊天记录；2.与商家协商，要求退款或补偿；3.协商无果，拨打12315投诉；4.仍无法解决，考虑起诉商家，维护权益。
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