但售后期已过,衣服有质量问题该如何解决?
湖州市吴兴区刑事律师咨询
2025-04-07
您可以先向购买的网店或实体店申诉换货或退货。若无法解决,可根据《消费者权益保护法》向电商平台或工商管理部门投诉,甚至拨打12315维权。售后期虽过,但衣服质量问题仍应得到合理解决,否则将依据相关法律法规追究责任,可能面临严重法律后果。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫针对此问题,常见处理方式有换货、退货或投诉。建议先尝试与卖家沟通换货或退货,若遭拒,则依据《消费者权益保护法》向电商平台投诉或拨打12315。选择处理方式时,应考虑衣服质量问题的严重性、卖家的态度及自身诉求。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫衣服质量问题需解决。1.若问题轻微,可尝试与卖家协商换货或退货。2.若卖家不配合,根据《消费者权益保护法》,可向电商平台投诉,提供购买凭证及质量问题证据。3.电商平台无法处理时,进一步向工商管理部门或拨打12315投诉,详细阐述问题并提供证据,坚决维权。
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